在本次暑期调研中，“暖阳”调研团成员姚汪洋、王栋也有许多收获。在团队前两次问卷调查的基础上，队员姚汪洋开展第三次问卷调研活动，面向各年龄段群体开展调研。调研结果与前两次调研结果基本吻合，在剔除无效答卷后发现，绝大多数人对志愿服务的价值持肯定看法，且较为关注，如果志愿服务组织者能做好适应疫情防控新形势的安全预案，将进一步激发人民对志愿服务事业的热情。8月11日上午，“暖阳”调研团成员王栋走访日照图书馆并对图书馆志愿服务活动相关人员进行采访，对图书馆志愿服务的开展有所了解。两位同学通过线上线下调研，了解了志愿服务状况，也有许多的感悟。

姚汪洋：2020年实在是个特殊的年份。因为疫情的影响，小到中国，大到整个世界的人民的日常生活都因一个小小的病毒而发生了翻天覆地的变化。工厂不能开工、学校不能开学，商场不能开业，彷佛一切活动都被迫停止了，唯有医院和各种各样的隔离场所忙的不亦乐乎。在这样的背景下，整个社会更加需要志愿者来维持其运作，那么，在这种情况下，志愿工作是否仍能够继续有条不紊地进行，志愿工作中有哪些困难,便成了一个值得探究的问题。暖阳调研团成立的初衷，便是为了调查在疫情背景下志愿活动进行的状况、人们对疫情期间志愿活动的态度变化，并力所能及地进行一些志愿活动，亲自体验疫情背景下志愿活动的运作方式。在整个实践活动期间，我进行了一些问卷调查工作。问卷调查共收回了26份，问卷调查的内容涉及了人们对志愿服务活动的关注度、参与度和看法。问卷调查的结果显示，大部分人对志愿服务活动有着较为正面的看法，认为志愿服务活动对参与者本人、社会以及被服务的对象都有积极作用。隔离不隔心，断病不断情。暖阳调研团所做的调研与亲身参与志愿活动的工作，让人体会到疫情期间无数人对整个社会无私付出。

王栋：本次的志愿服务调研活动，不仅让我对日照图书馆的志愿服务活动有了更多了解，而且让我对以日照图书馆为代表的志愿服务基地在疫情期间志愿服务活动开展状况有了更深入的认识。疫情期间志愿服务开展有一定困难，为应对这种情况，不同基地采取了不同措施。日照图书馆采用志愿者打卡app有效管理入馆志愿者，使志愿服务活动更智能化，这种做法具有普适性，值得推广。此外，在本次的调研活动中通过对不同对象的采访，得到了对志愿服务活动的不同看法，还发现了目前志愿服务活动存在的问题。这些对志愿服务活动以后的改进有很大的帮助。本次的调研活动于此告一段落，但志愿服务活动依旧如火如荼进行着，即使是疫情也难以抵挡人们投入志愿服务活动的热情。最后希望更多人能积极参与到志愿服务活动中去，用行动回报社会。

（文/姚汪洋 王栋）