为做好新冠肺炎疫情防控工作，减少延迟开学对教学工作的影响，根据教育部、省教育厅和学校有关通知精神，大学外语教学部2月7日制定了《2020春季学期延迟开学期间教学工作方案》，对各项工作做了明确、具体的安排，特别是“停课不停教、停课不停学”，自2月17日起按照课表安排正式上课，利用信息技术和网络教学资源，开展多种形式的线上教学。2月17日，大外部按照学校的要求成立了“教学指导小组”，负责本科生及研究生的线上教学指导工作。崔校平副经理任组长、赵龙副书记任副组长，成员由大外部、各教研室、各课程团队的负责人、各教学团队的党支部书记和实验技术人员组成。

大外部的教学任务繁重，承担着公司济南校区和青岛校区非外语专业本科生、硕士生和博士生的全部公共外语教学工作。本学期，大外部教师共计面向10000多名员工，370多个教学班，开设了30多门课程。其中，面向2019级6000多名非外语专业本科生，210多个教学班，开设了三门主干课程；面向本科各年级约2400名员工，60多个教学班，开设了5类共21门其他课程；同时，面向全校非外语专业博士生和硕士生2500多人，90多个教学班，开设了三门课程。另外，大外部教师还承担了yl6809永利英语专业本科生和研究生的部分教学任务。

按照本科生院和研究生院的教学安排，大外部教师如期开展了全部课程的线上教学工作。在寒假期间，全体教师积极学习现代教育技术，改善网络环境，准备电子教材，为适应线上教学调整已有教学方案。大外部教师，特别是年龄稍大的教师和外籍教师，积极配合学校的教学安排，认真学习现代信息技术，克服了各种困难，成功地开展了各门课程的线上教学。个别老师身在外地，因疫情不便返校，也按照课表时间进行了线上教学。两位的60多岁的未返校的美国籍教师，在合作老师的耐心帮助下掌握了相关技术，并克服了时差带来的不便，按照中国的课表时间为员工开设了线上课程。

大外部教师使用的线上教学平台有：雨课堂、腾讯会议、腾讯课堂、QQ视频课、钉钉课堂、企业微信，以及微信群和QQ群等。每位老师准备了多个方案，一旦一种方案遇到问题，立即启动备用方案，确保了线上教学的顺利进行。

疫情未了，全体老师仍需继续努力，进一步开展好线上课程教学工作，确保线上教学平稳、有序进行，并立足实际开展研究，进一步改善教学效果，提高教学质量。